"Unternehmen, die nach strategischen Gesichtspunkten geführt werden, erzielen markant höhere Gewinne"

Nachhaltige Steigerung von Gewinn

Strategen suchen die richtigen Wege
Unternehmen, die nach strategischen Gesichtspunkten geführt werden, erwirtschaften 50% höhere Gewinne. So lautet das beeindruckende Resultat anerkannter Studien. Da Strategie nichts anderes heißt, als Wegbeschreibungen formulieren, braucht man gewiefte Reiseführer. Wer sich ihren Rat von Anfang an sichert, hat es einfacher. Aber auch unterwegs sind Zwischenstopps notwendig. Denn das Umfeld ändert sich schnell. Anpassungen lassen sich nicht vermeiden, Kursänderungen sind vorprogrammiert. Das Entwickeln einer erfolgreichen Marketingstrategie ist ein Mannschaftssport mit zugeteilten Rollen. Und ein guter Coach führt ein gutes Team zum Ziel, zu Spitzenleistungen.

Sparen setzt einen scharfen Blick voraus
Ausverkäufe bringen zwar höhere Umsatzzahlen, aber keine dauerhaften und ordentlichen Gewinne. Der Weg über niedrige Preise führt kaum zum Ziel. Besser ist es, die vorhandenen Mittel effektiv einzusetzen. Wer die richtigen Werkzeuge zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort einsetzt, erreicht automatisch bessere Margen. Auswählen und Beurteilen von Medien und Werbemitteln ist eine Sache für Spezialisten.

Gute Handwerker lieben ihr Werkzeug
Wissen entfaltet seine Wirkung erst in der Anwendung. Marketinginformationen und theoretisches Rüstzeug stehen heute allen zur Verfügung. Aber nur, wer die vielen Instrumente schon mehrfach eingesetzt hat, kann ihre Nützlichkeit beurteilen. Theorie und Praxis sind eben noch immer zwei verschiedene Dinge. Welches Hilfsmittel, welche Technologie, welche Person am schnellsten zur Problemlösung führt, zeigt sich in der konkreten Anwendung. Geeignete Strategiefindungs- und Marketingprozesse mit den passenden Instrumenten verhindern unnötige Investitionen von Geld und Zeit. Und oft sind es Details, die entscheiden.

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Den Wettbewerb immer von Neuem gewinnen

Was die Kunden wirklich wollen
Wer weiß, was seine Kunden wirklich wollen, kann den Überlebenskampf zum Gewinnspiel machen. Denn er wird sich von der Konkurrenz unterscheiden und allein auf der Bühne stehen. Nur zeigt das Leben, dass es gar nicht so einfach ist, sein engstes Umfeld im richtigen Licht zu sehen. Aus dem Beratungsalltag geht hervor, dass eine Analyse von außen das Kundenverhalten erhellen kann.

Wo die Wettbewerbsvorteile liegen
Zahlreiche Unternehmen kennen ihren eigentlichen Wettbewerbsvorteil nicht genau. Und ebenso viele haben ihn längst verloren. Eine gründliche Erhebung in strukturierten Workshops und Kundenbefragungen sind da ein Gebot der Zeit. Oft stellen wir fest, dass vorhandene Wettbewerbsvorteile den Kunden gar nicht interessieren. Dann hilft nur eines: Schaffen wir doch neue!

Wie das Neue in die Welt kommt
Reale Wettbewerbsvorteile sind das Salz in der Suppe. Oder trocken gesagt, der nachhaltige Gewinn für die Firma. Wer dieses Gewürz nicht anbieten kann, muss es besorgen. Und je einzigartiger dieser Nutzen ist, desto schwieriger kann er kopiert werden. Da können Ideen und Nachforschungen von außen nur nützen.

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Die Kundschaft vom Kunden

Wirtschaftlichkeit ist das oberste Gebot
Einen neuen Kunden zu gewinnen, kostet viel. Nämlich ein Mehrfaches der Ausgaben, die man für das Halten eines bereits bestehenden Kunden braucht. Achtung: über 40% der lediglich zufriedenen Kunden sind offen für neue Erfahrungen, haben also Abwanderungsgelüste. Erst begeisterte Kunden sind wirklich treue Kunden.

Begeisterung ist ein gutartiges Virus
Begeisterung steckt an und breitet sich aus. Aber nur, wenn dem Kunden ein echter Mehrwert geboten wird, den er nicht erwartet hat. Gefragt sind also Ideen und Kreativität. Und nur wer seine Kunden auch wirklich kennt, kann sie positiv überraschen und damit dauerhaft an sich binden.

Kundenbindung ist ein günstiger Klebstoff
Kundenbindung ist eine Frage der Einstellung und lässt sich auch ohne grosse Budgets wirksam praktizieren. Das zeigen zahlreiche KMU-Beispiele aus aller Welt. Neue Technologien warten nur darauf, von guten Strategen wirksam eingesetzt zu werden. Und viele Instrumente kosten erstaunlich wenig.

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Leben im Netz

Absage ans Mittelmass
Auf dem Zielband steht "Erfolg". Das ist klar. Und der Weg dorthin sind herausragende Leistungen. Wie sonst sollte man in übersättigten Märkten bestehen können? Wer nur gleich gut ist, wird in der Masse untergehen. Sieger drängen zur Spitze. Dabei helfen Schlauheit und Taktik auf Dauer mehr als Vordrängeln. Gewinner suchen sich Verbündete, überall und immer.

Vernetzung als Strategie
Wer Neuland entdecken will, braucht freie Sicht. Doch die Zeit der einsamen Eroberer ist vorbei, sollte es sie je gegeben haben. Wer das Unbekannte liebt, hat Freude am Aufbrechen. Allzu wagemutig wäre es allerdings, wenn man dabei auf die Unterstützung anderer verzichten würde. Die großen Strategen waren sich nie zu schade dafür. Das ist bei erfolgreichem Marketing nicht anders.

Treffsicherheit mit Wissen
Versuch und Irrtum als Methode ist gut. Noch besser ist es, auf die Wiederholung von erkannten Fehlern zu verzichten. Das spart viel Zeit, Energie und Geld. Daher nutzen Siegertypen das Wissen von Spezialisten. Erfahrene Strategie- und Marketingberater kennen sich in den Irrgärten ihres Fachgebietes aus und führen Unternehmen schneller ans Ziel. Ihr Erfolgsgeheimnis heißt Wissen.